Amazon inició el despliegue de Alexa+ en su aplicación móvil y sitio web. Esta actualización sustituye al anterior asistente Rufus e incorpora memoria contextual para analizar el historial de consumo del usuario. El sistema permite mantener conversaciones naturales en lugar de búsquedas por palabras clave. La IA identifica preferencias previas y toma decisiones relacionadas con la reposición de productos basándose en los datos de la cuenta del cliente.
La función “Buy for Me” permite que la IA busque productos fuera del catálogo de Amazon para encontrar opciones económicas en otras páginas web. Esta herramienta puede completar adquisiciones en tiendas externas y comparar la disponibilidad de mercancía. Además, el asistente rastrea el historial de precios de un producto durante un año y configura alertas automáticas cuando detecta descuentos en los artículos seleccionados por el usuario.
El sistema incluye compras programadas bajo instrucciones específicas. El usuario puede establecer condiciones, como la compra automática de un artículo solo si su precio desciende de un umbral determinado. Daniel Rausch, vicepresidente de Alexa, confirmó la continuidad entre dispositivos, permitiendo que una consulta iniciada en un altavoz Echo se retome en la aplicación móvil.
Los dispositivos Echo Show 15 y 21 recibirán una interfaz táctil para gestionar métodos de pago y direcciones de envío. Esta actualización reduce la dependencia de los comandos de voz y permite la navegación visual por el catálogo de productos. El objetivo de la compañía es centralizar la gestión logística personal a través del asistente, permitiendo la ejecución de transacciones autónomas basadas en los parámetros de ahorro configurados por el cliente.
Para el funcionamiento de Alexa+, el usuario debe autorizar el acceso de la IA a su historial de compras y hábitos de consumo. El sistema procesa información vinculada a la actividad dentro de la plataforma para ejecutar las tareas de automatización. La compañía sostiene que el propósito es reducir el tiempo de búsqueda y ejecución de compras.
Amazon confirmó que Alexa+ comenzó su distribución para clientes en Estados Unidos y llegará a otras regiones en los próximos meses. La integración de esta IA avanzada forma parte de la estrategia para sustituir sistemas de búsqueda antiguos por agentes capaces de operar en múltiples interfaces. La herramienta se posiciona como un gestor multitienda dentro del ecosistema de dispositivos de la empresa y su plataforma de comercio electrónico.
(Con información de Infobae)
