La denuncia ante la Comisión Europea señala seis abusos, destacando que la entrada más barata para la final cuesta 4.185 dólares, siete veces más que en 2022. Acusan a la FIFA de aplicar precios dinámicos que suben un 25% sin transparencia y de ocultar la ubicación de los asientos al comprador. Estas tácticas de presión generan una urgencia artificial que perjudica directamente el bolsillo del aficionado.
El organismo también es señalado por obtener un doble beneficio al centralizar la reventa en su web con comisiones del 15%. Organizaciones como la OCU exigen que se congelen los precios para la fase de venta de abril y se prohíban los aumentos arbitrarios. La denuncia busca frenar el control absoluto de la FIFA sobre el mercado de entradas en el Espacio Económico Europeo.
FSE & Euroconsumers have filed a formal complaint with the @EU_Commission against @FIFAcom over 2026 @FIFAWorldCup ticketing.
— Football Supporters Europe (@FansEurope) March 24, 2026
From excessive prices to opaque processes, fans are being exploited. We need action & deserve protection.
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Los demandantes exigen que la FIFA publique la ubicación exacta y el número de boletos disponibles 48 horas antes de cada ventana de venta. Critican que las entradas anunciadas a 60 dólares se agoten instantáneamente, forzando a los seguidores a pagar sumas excesivas por falta de opciones reales. El objetivo es restaurar la transparencia y proteger a los consumidores frente a políticas comerciales abusivas.
La resolución de la Comisión Europea será clave para determinar si la gestión de Gianni Infantino vulnera las leyes de competencia. Se busca que el acceso al evento más importante del fútbol no dependa exclusivamente de márgenes de beneficio desproporcionados. La presión legal intenta garantizar precios claros y estables para el resto del torneo en Norteamérica.
Euroconsumers, que representa a más de 6 millones de personas en países como España, Bélgica y Portugal, elaboró esta denuncia con un equipo técnico multidisciplinar. El documento cuestiona el envío de correos electrónicos que anuncian "acceso exclusivo" a ventanas de venta limitadas, calificándolo como una técnica publicitaria engañosa. Las asociaciones reclaman que se respeten los derechos de los consumidores tanto en el mercado primario como en el secundario.
La FIFA también ha anunciado un acuerdo con YouTube para que sea la plataforma preferente de contenidos del Mundial 2026. Mientras tanto, las organizaciones civiles insisten en que la Comisión Europea emita órdenes inmediatas para detener el uso de precios dinámicos. El trabajo de la OCU y sus socios internacionales se sustenta en la defensa de principios de ahorro y transparencia para sus 180.000 socios activos.
